Das Chatbot-Marketing entwickelt sich immer mehr zu einer erfolgreichen Methode zur Lead-Generierung etabliert. In einer digitalen Welt, in der Kunden zeitnah und zuverlässig Informationen benötigen, bieten KI-gesteuerte Systeme eine effiziente Methode, um mit potenziellen Kunden in Verbindung zu bleiben, deren Bedürfnisse zu nachzuvollziehen un… Read More


Die Weiterentwicklung der Artificial Intelligence ist ein Thema, das die gesamte Gesellschaft fundamental verändern wird. Die Innovationen der letzten Jahrzehnte haben die Basis für bahnbrechende Entwicklungen im Bereich der Artificial Intelligence gelegt. Von Machine Learning über neuronale Netzwerke bis hin zu selbstlernenden und entscheidungs… Read More


Zukünftige Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden Chatbots immer intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodal ausgerichtete Cha… Read More


Die richtige Schulung im Umgang mit Chatbots ist von großer Bedeutung, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer Chatbots optimal nutzen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den KI-Chatbot optimal zu nutzen und ihn fortlaufend zu optimieren. Diese Schulungen lehren nicht nur technische Fähigke… Read More